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| Per finire sorri...denti |
DECALOGO PER IL PAZIENTE
1) Pulirsi i denti tre volte al giorno
2) Visite di controllo ogni sei mesi
3) Sedute d'igiene ogni sei mesi
4) Considerare il dentista come un "male" inevitabile"
5) Pensare al dentista come a un amico
6) Ascoltare quanto il dentista vi dice
7) Chiedere sempre spiegazioni
8) Per le signore: evitare il trucco eccessivo per non finire la seduta come maschere di carnevale !
9) Evitare aglio e cipolla prima della seduta !
10) Per ultimo..........pagare il conto
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DECALOGO PER IL DENTISTA
1) Rispettare le norme igieniche
2) Privilegiare la qualità
3) Munirsi di pazienza
4) Il paziente è "sacro"
5) Trattare il paziente come amico
6) Ascoltare il paziente
7) Spiegare in modo comprensibile
8) Rispiegare
9) Evitare aglio e cipolla sempre !
10) Sperare di essere pagati |
Sono piccole regole per poter instaurare un importante rapporto di fiducia tra medico e paziente.
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Chi ha avuto il coraggio di cliccare tutto il sito sarà portato a pensare allo studio dentistico come a un luogo di sofferenza, ma non sempre è così: ogni tanto anche si ride e per dimostrarlo ecco alcune chicche tratte dal dialogo tra il dentista e la sua assistente o con il paziente. |
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Le battute più eclatanti sono però le asserzioni o i commenti dei pazienti e il dialogo con il dentista, l'assistente o la segretaria. Eccone alcune, realmente accadute, raccolte nei miei vent'anni di attività.
Paziente che si sente in confidenza con il dentista: "Dottore non mi cementi i perni con il culo, ma con la testa"
Dentista un po' seccato: "Se li avessi cementati con quello che dice lei...........apra bene !"
Dentista: "Perchè ha richiesto questa visita?" Paziente: "Per decadimento dentario e perchè mi si è scoperchiato un dente!"
Paziente insofferente che si lamenta dopo un intervento di implantologia: "Ho la testa in fiamme, l'infezione a grappolo e l'udito che vien meno. Vado al tribunale degli ammalati che l'hanno detto anche in televisione!"
Dentista: ????????????
Dentista: "Cosa ha fatto durante l'ultima seduta dal collega?"
Paziente: "Mi hanno segato un pezzo di arcata!"
Dentista: "Mi dica qual'è la sua necessità"
Paziente: "Ho bisogno di una ristrutturazione."
Dentista: "Che lavoro aveva fatto dal precedente dentista?"
Paziente: "Mah, so che prima mi aveva fatto i denti all'americana, poi non andavano bene e allora me li ha fatti al cobalto"
Paziente: "Che cos'è la gnatologia?"
Dentista: "E' lo studio dell'articolazione temporo-mandibolare"
Paziente: "Ah.......delle ganasce!"
Dentista: "Caro signore dovrà abituarsi alla dentiera, come se dovesse abituarsi ad avere una gamba di legno"
Paziente: "Dottore, io purtroppo l'ho già!"
Dentista: sprofondato !!!!!!
Dentista: "Ma lei usa bene lo scovolino?"
Paziente: "Senta, io lo infilo tra i denti e dove va va"
Paziente: "Vorrei sapere se fate le dentiere a ventosa, deve sapere che io suono la tromba"
Dentista: "No, noi facciamo la classica" Paziente:"Bene, è proprio la musica che suono io"
Dentista: "Viste le sue condizioni dovremo fare uno scheletrato"
Paziente: "Ah no, non ci sono mai stati scheletri nella mia famiglia!"
Paziente (in confidenza): "Ho un po' di diarrea, posso fare lo stesso l'intervento?"
Assistente: "Certo, metteremo della plastica sotto il sedere"
Paziente: "Cosa può succedere se non metto l'apparecchio fisso?"
Assistente: "Eh, signora, le cadranno tutti i denti ....prima o poi"
Assistente: "Ora la preparo in attesa del medico"
Paziente: "Faccia quello che vuole....con quegli occhi rapaci"
Paziente: "Mia figlia ha una sospetta piorrea"
Segretaria:"Urca !!!"
Paziente al telefono: "Vorrei sapere se fate una particolare terapia ortodontica americana"
Segretaria: "Se però la paga in dollari"
Paziente: "Ma il prezzo della capsula è comprensivo del montaggio?"
Segretaria: "Si dice cementazione"
Paziente: "Si, ok, sarà una montatura cementata"
Paziente: "Mi sembra un po'avventato chiedere il pagamento della protesi di mia moglie, dopo i disagi che ha avuto"
Segretaria: "A me sembra più avventato pagare una fattura del 1994 nel 1997"
Segretaria: "Dato che oggi ha finito e le è stata cementata la protesi, intende saldare?"
Paziente: "No, prima la voglio provare per un po' di tempo"
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